Последнее обновление: 2026-08-04
В настоящей Политике конфиденциальности и использования файлов cookie мы объясняем, как terra infrastructure UAB обрабатывает ваши персональные данные, когда вы посещаете наш веб-сайт terra-infrastructure.lt, связываетесь с нами или пользуетесь нашими услугами.
1. Контроллер данных
Контроллер данных: terra infrastructure UAB
Код юридического лица: 111720694
Адрес: Liepų g. 83, Klaipėda, Lithuania
Эл. почта: info@terra-infrastructure.lt
Телефон: +370 611 08 440
2. Какие персональные данные мы обрабатываем и с какими целями
2.1. Когда вы связываетесь с нами
Когда вы заполняете контактную форму, отправляете запрос или связываетесь с нами по электронной почте, мы можем обрабатывать следующие данные:
-
Имя;
-
Адрес электронной почты;
-
Номер телефона;
-
Название компании (если указано);
-
Содержание вашего сообщения;
-
Любую другую информацию, которую вы добровольно предоставляете в запросе.
Мы используем эти данные для ответа на ваш запрос, предоставления информации о наших услугах, подготовки коммерческого предложения или продолжения общения по интересующим вас вопросам.
Правовая основа: Выполнение преддоговорных действий по вашему запросу или наш законный интерес отвечать на входящие обращения.
2.2. Когда вы становитесь нашим клиентом
Если вы заказываете наши услуги, мы можем обрабатывать данные, необходимые для оказания услуг, выполнения договора, управления расчетами и ведения бухгалтерского учета:
-
Имя, фамилия;
-
Контактные данные;
-
Реквизиты компании (если вы представляете юридическое лицо);
-
Информация о договоре, заказе или проекте;
-
Данные счетов и платежей;
-
Другая информация, необходимая для предоставления услуг.
Правовая основа: Исполнение договора, выполнение преддоговорных действий и соблюдение юридических обязательств.
2.3. Рассылка новостей и прямой маркетинг
Если вы даете согласие на получение информационных бюллетеней, предложений или других маркетинговых сообщений, мы можем обрабатывать ваше имя и адрес электронной почты.
Вы можете отписаться от маркетинговых сообщений в любое время, нажав на ссылку для отписки в письме или связавшись с нами по электронной почте info@terra-infrastructure.lt.
Правовая основа: Ваше согласие.
2.4. Аналитика веб-сайта и реклама
Если на веб-сайте используются инструменты аналитики или рекламы, они могут собирать технические данные о вашем посещении, такие как:
-
IP-адрес;
-
Информация об устройстве и браузере;
-
Посещенные страницы;
-
Время посещения;
-
Действия, совершенные на сайте.
Эти данные используются для анализа работы веб-сайта, отслеживания статистики посетителей, оценки эффективности рекламы и улучшения веб-сайта.
Аналитические и маркетинговые файлы cookie используются только с вашего согласия, если такое согласие требуется применимым законодательством.
3. Файлы cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве, которые помогают веб-сайту правильно работать, оставаться безопасным, быть удобным для пользователя и — с вашего согласия — собирать статистику посетителей или измерять эффективность рекламы.
На веб-сайте могут использоваться обязательные, аналитические, маркетинговые и защитные файлы cookie.
-
Обязательные файлы cookie необходимы для работы и безопасности веб-сайта, функционирования контактных форм и сохранения ваших настроек cookie. Для этих файлов cookie согласие не требуется.
-
Аналитические файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом, какие страницы посещаются наиболее часто, и как мы можем улучшить работу сайта. Эти файлы cookie используются только с вашего согласия.
-
Маркетинговые файлы cookie могут использоваться для измерения эффективности рекламы и показа более релевантных объявлений. Эти файлы cookie используются только с вашего согласия.
-
Защитные файлы cookie могут использоваться для защиты от спама, автоматических запросов или злоупотребления формами сайта. Их использование зависит от конкретных инструментов, внедренных на сайте.
Необязательные файлы cookie используются строго с вашего согласия. В баннере cookie вы можете принять все файлы cookie, отклонить необязательные или управлять своими предпочтениями по категориям.
Вы можете изменить свой выбор в любое время, нажав на ссылку «Настройки cookie» на веб-сайте или изменив настройки вашего браузера.
Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность отдельных частей веб-сайта.
Некоторые файлы cookie могут устанавливаться сторонними поставщиками услуг, такими как инструменты аналитики, рекламы, карт, защиты от спама или новостных рассылок, если такие инструменты внедрены на сайте.
4. Кому мы можем передавать ваши данные
Ваши персональные данные могут передаваться только в объеме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящей политике.
Данные могут передаваться:
-
Поставщикам услуг хостинга сайта и ИТ-услуг;
-
Поставщикам услуг электронной почты и связи;
-
Поставщикам бухгалтерских услуг;
-
Поставщикам инструментов аналитики, рекламы или маркетинга (если применимо);
-
Правоохранительным или другим государственным органам, когда этого требует закон.
Мы не продаем ваши персональные данные третьим лицам.
5. Как долго мы храним ваши данные
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Обычно:
-
Данные запросов хранятся до 12 месяцев с момента последнего обращения;
-
Данные клиентов, договоров и проектов хранятся в течение срока действия договора и до тех пор, пока это необходимо для защиты наших законных интересов;
-
Бухгалтерские документы хранятся в течение сроков, установленных законом;
-
Маркетинговые данные хранятся до отзыва согласия;
-
Данные файлов cookie хранятся в соответствии со сроком действия конкретных cookie или до тех пор, пока вы не измените/отозвете свое согласие.
6. Ваши права
Вы имеете право:
-
Получить доступ к своим персональным данным;
-
Запросить исправление неточных данных;
-
Запросить удаление ваших данных («право быть забытым»);
-
Запросить ограничение обработки данных;
-
Возразить против обработки, когда данные обрабатываются на основании законного интереса;
-
Отозвать свое согласие в любое время, если обработка основана на согласии;
-
Запросить перенос данных, где это применимо;
-
Подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija).
Чтобы реализовать свои права, свяжитесь с нами по электронной почте info@terra-infrastructure.lt.
Мы ответим на ваш запрос не позднее 30 календарных дней с даты его получения. Если нам понадобится подтвердить вашу личность, мы можем запросить дополнительную информацию.
7. Безопасность данных
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения, разглашения или любой другой неправомерной обработки.
8. Изменения в политике
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности и использования файлов cookie. Последняя версия всегда будет published на этом веб-сайте.
9. Контакты
Если у вас есть вопросы относительно обработки ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
terra infrastructure UAB Эл. почта: info@terra-infrastructure.lt
Телефон: +370 611 08 440
Адрес: Liepų g. 83, Klaipėda, Lithuania